2년 연속 1위 차지

Automation Anywhere, 2020년 HFS의 10대 최우수 RPA 소프트웨어 제품에서 1위로 선정

인지 자동화는 어떻게 작동할까요?

RPA용 인지 자동화는 인간으로부터 비구조화 데이터와 불명확한 데이터의 처리 방법을 학습하는 봇을 통해 프로세스를 엔드투엔드로 자동화합니다. IQ BotTM은 지극히 비구조화된 상태의 데이터를 처리할 준비가 되어 있습니다.

 

"콘텐츠 중심의 프로세스를 자동화하는 기능을 통해 AI는 RPA를 이상적으로 보완하게 됩니다. 따라서 이 둘을 결합하여 프로세스를 처음부터 끝까지 자동화할 수 있습니다. 한 가지 예를 살펴봅시다. 먼저 AI를 사용해 문서를 가져와서 구문을 분석하고, 분류하고, 의미나 정서를 이해하고 필요한 조치를 RPA에 전달합니다. 이후 AI를 사용해 고객에게 수신확인 서신을 작성하고 문자나 이메일을 보내면 해당 업무가 종료됩니다.” – Sarah Burnett, 부사장, Everest Group

새로운 AI 지원 RPA

인지 자동화를 통한 변화 주도.

IQ Bot은 프로세스 시작 전 비구조화 상태의 데이터를 찾고 구성하는 작업의 상당 부분을 인간에게 의존하고 있는 약 80%의 기존 비즈니스 프로세스를 대상으로 설계되었습니다.

사용자는 데이터 과학자나 고도로 숙련된 전문가의 도움 없이 컴퓨터 비전, 자연어 처리(NLP), 퍼지 로직(Fuzzy Logic) 및 머신 러닝(ML)과 같은 최신 AI 기술을 사용해 비구조화 데이터 처리를 엔드투엔드로 자동화할 수 있습니다.

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최고의 직관성

비즈니스 사용자를
위한 10배 더 빠른
설치

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빠른 가치 실현 시간

4주 이내에 엔드투엔드 자동화 70% 가능

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지속적인 학습

인간 개입(Human-In-The-Loop) 피드백을 통한 학습

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엔드투엔드 자동화

기존 워크플로 변경
불필요

숨은 데이터에 대한 시야 확보

인지 자동화는 비구조화 데이터를 구조화합니다.

기존의 자동화는 대다수의 회사 데이터 및 정보에 액세스하지 못합니다. 이로 인해 지식 근로자는 비즈니스 프로세스에 "공급할" 정확한 정보를 찾는 데 어려움을 겪게 됩니다.

IQ Bot이 숨은 데이터를 발견한 후 전환하도록 학습시키면 비즈니스 프로세스를 보다 빠르고 효율적으로 자동화하는 동시에 인적 오류 또한 제거할 수 있습니다.

다크 데이터

명확한 간극 제거

모든 비즈니스 프로세스를 위한 인지 자동화

IQ Bot은 IBM Watson과 같은 타 AI 솔루션과 통합하여 RPA와 순수 인지 플랫폼 사이의 간극을 메우기 위해 특별히 제작된 인지 자동화입니다.

iqbot congnitive

IQ BOT 내부 들여다보기

일상적인 프로세스에 적용된 머신 러닝 및 AI

Recognize
자율 학습

인지

컴퓨터 비전

봇이 의사 결정 데이터를 지능적으로 추출하도록 비구조화 콘텐츠를 식별하고 분류

Understand
컴퓨터 비전

이해

자연어 처리(NLP)

의사 결정 과정을 개선하기 위해 콘텐츠의 의미와 의도 이해

Enrich
지도 학습

보강

퍼지 로직(Fuzzy Logic)

추출된 데이터의 유효성을 검사하고 보강하기 위해 엔터프라이즈 애플리케이션에 대해 음성 알고리즘 및 퍼지 문자열 매칭 수행

Improve
지도 학습

개선

머신 러닝

사람의 행동 관찰을 통한 학습과 분야 전문성 개발을 통해 정확성 향상 및 예외 감축

신속한 효과. 8주 이내에 인지 RPA 영향 확인 가능

인지 RPA를 통해 다음과 같은 일상적인 비즈니스 프로세스에 머신 러닝과 AI를 적용할 수 있습니다.

  • 납세 신고서
  • 교육 자료
  • KYC(고객확인제도)
  • 계약
  • 배송 증명
  • 그 외 다수

인지 자동화로 디지털 풋프린트 증가

인지 RPA는 비구조화 데이터에 숨어 있는 중요한 정보를 탐지하는 법을 인간에게 배우고 다른 봇과 애플리케이션이 해당 정보를 처리할 수 있도록 구조화하여 일관 처리(STP, straight through processing)를 획기적으로 개선합니다. 즉, 인간이 개입되지 않는 엔드투엔드 자동화를 실현합니다.

IQ BOT 자료

분석 보고서

Everest Group 보고서

사례 연구

Global Bank

보도 자료

press release

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