RPA, 업무 생산성 향상을 지속적으로 실현

RPA는 말 그대로 정말 간단하면서도 매우 강력합니다. 로보틱 프로세스 자동화를 활용하면 여러분은 모든 비즈니스 프로세스를 자동화하는 자체 소프트웨어 로봇을 생성할 수 있습니다. "봇"은 사용자가 할당하고 제어하는 작업을 수행하도록 설정할 수 있는 소프트웨어입니다.

봇이 여러분의 업무를 지원할 디지털 인력이라고 가정해 보겠습니다. 봇에게 무엇을 해야 할지 보여주고 봇이 그 작업을 수행하도록 지시하면 여러분과 동일한 방식으로 모든 시스템이나 애플리케이션과 상호작용할 수 있습니다. 봇은 학습이 가능하며, 복제도 가능합니다. 봇이 어떻게 작업을 수행하는지 확인해보시고 상황에 맞게 적절히 조정하고 규모를 확장해 보십시오. 봇은 코딩이 필요 없고, 운영 상 중단되지 않고, 비침해적이면서 사용성이 뛰어납니다.

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오류율을 제로(0)로 운영하면서도 운영비가 상당히 절감됩니다. 기본 비즈니스 시스템이나 애플리케이션을 변경할 필요가 없습니다.

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필요에 따라 규모를 확장할 수 있고, 비즈니스 민첩성이 높아집니다. 기존 비즈니스 프로세스를 변경할 필요가 전혀 없습니다.

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비즈니스 사용자가 단 몇 주만에 RPA 봇을 구축 및 배포할 수 있고, 며칠 내에 ROI를 확인할 수 있습니다.

"RPA는 우리가 가진 기업 목표에 맞는 확실한 혜택을 보여주기 시작했습니다. Thirdware와 Automation Anywhere 덕분에, 우리는 성능 개선과 효율성 향상, 그리고 송장 업무 감소를 동시에 이룰 수 있었습니다." — Andy Anderson CIO, Stant

Stant

RPA와 기존의 엔터프라이즈 자동화 도구 비교

RPA는 현재 사용 중이거나 기존에 사용하던 모든 애플리케이션과 시스템에 플러그 앤 플레이할 수 있습니다.

자동화에 있어서 가장 중요한 핵심 요소는 시간과 유연성 그리고 인텔리전스입니다. 다른 자동화 도구와 비교해볼 때, 로보틱 프로세스 자동화는 빠른 시간 내에 구축할 수 있으며 환경과 장소에 구애받지 않고 모든 애플리케이션 전체에서 실행할 수 있습니다. RPA 봇은 바로 작업이 시작 가능하며, 필요에 따라 확장할 수 있으며, 100% 성능으로 중단 없이 지속적으로 작업을 수행할 수 있습니다. 여기에 인지 자동화까지 추가된다면, 디지털 인력은 복잡한 비정형 데이터 정보도 처리할 수 있게 되어 모든 비즈니스 프로세스를 처음부터 끝까지 자동화할 수 있습니다.

RPA는 디지털 혁신을 실현하는 데 필요한 비즈니스 프로세스 자동화에 완벽한, 그리고 유일한 솔루션입니다.

구현

단 몇 주 내에 구현되어 운영이 가능한 엔터프라이즈 RPA입니다. RPA는 직관적으로 사용 가능하므로 비즈니스 사용자도 봇을 직접 구축할 수 있어 몇 일 내로 ROI를 실현할 수 있습니다.

실행

RPA는 직원이 자체적으로 실시간 자동화를 할 수 있도록 지원합니다. 유연성을 갖춘 지능형 RPA는 10배 이상 속도를 높이고, 오류율을 제로로 보장합니다.

확장

RPA 봇으로 구성된 디지털 인력을 필요에 맞게 시작, 중지 및 확장할 수 있습니다. 소프트웨어 로봇이 얼마나 필요한지 정하고 필요할 때 바로 배포할 수 있습니다.

RPA, 다양한 분야에서 수많은 업무 처리 가능

RPA가 모든 비즈니스 프로세스를 어떻게 자동화할 수 있는지 궁금하신가요? RPA는 사람이 하는 방식을 그대로 사용합니다. 프로세스 워크플로를 변경하지 않아도 됩니다. RPA 봇은 패턴을 확인하고, 비교하고, 참조한 후 구축합니다. 소프트웨어 로봇은 인력과 동일한 디지털 기술 역량을 갖추고 있어서, 로그인부터 복사-붙여넣기, 누락된 데이터 정보 수정까지 모든 처리가 가능합니다. 필요한 곳이라면 어디든 봇을 투입시키면 됩니다.

재무 서비스 및 금융

RPA는 데이터 검증, 뱅킹 애플리케이션 간 데이터 마이그레이션, 고객 계정 관리, 보고서 생성, 지역별 모기지 금액 비교, 양식 작성, 금융 청구 처리, 대출 데이터 업데이트 및 은행 전표 백업을 신속하게 자동화할 수 있습니다.

IT/소프트웨어

RPA를 사용하면 기능, 로딩 및 모바일 성능에 대한 하드웨어와 소프트웨어 테스트를 빠르게 수행하고 최적화시킬 수 있습니다.

통신

고객의 전화기 시스템에서 데이터를 수집 및 통합하고, 고객 시스템 정보를 백업하고, 데이터를 업로드하거고, 경쟁사 가격 정책 및 전화기 제조 정보 등에 대한 데이터를 추출할 수 있습니다.

제조

RPA는 ERP 자동화, 물류 데이터 자동화, 데이터 모니터링, 제품 가격 비교 등 많은 양의 업무를 처리할 수 있습니다.

정부

RPA는 보안 기능이 우수한 디지털 인력입니다. 외주업체 양식 자동 작성, 검증 프로세스, 레거시 시스템과 최신 애플리케이션의 통합, 일일 보고서 자동화 등을 처리할 수 있습니다.

의료

환자 데이터 마이그레이션 및 처리, 의료진 보고서, 의료 청구서 처리, 보험 데이터 자동화 및 청구 처리, 의료 청구 시스템에서 이메일 트리거, 청구 상태/자격 확인 자동화, 환자 기록 저장 등의 자동화를 통해 RPA는 의료 부문의 관리 업무 부담을 덜어 줍니다.

숙박

고객 데이터 처리, 데이터 검증, 결제 처리, 사용자 계정 생성 및 경쟁 업체 가격 분석 등을 자동화하여 효율성을 개선하고 고객 경험에 집중할 수 있습니다.

유통

RPA에서 즉시 배포 가능한 온디맨드 인력을 활용하여 제조업체 웹사이트로부터 제품 데이터를 추출하고, 온라인 재고와 제품 정보를 자동으로 업데이트하고,의 자동 업데이트, 그리고 웹사이트와 이메일을 통한 영업 데이터를 가져올 수 있습니다.

구매-조달(Procure-to-pay)

물품 입수부터 및 발송과 관련된 거래 작업을 자동화하고 시스템 간에 데이터가 원활하게 전달되도록 합니다.

견적-수금(Quote-to-cash)

가격 책정부터, 견적, 주문 관리, 송장 발행, 대금 지급 완료까지 전 과정을 자동화하여 판매 프로세스를 효율적으로 운영합니다.

인사 관리

RPA로 디지털 혁신을 가속화하여 급여, 복리후생 관리, 규정 준수 보고 등을 자동화할 수 있습니다.

청구 처리

청구서 수령, 검토, 분석 및 송금과 관련된 관리 및 고객 서비스 활동을 자동화합니다.

소비재

주문 처리, 데이터 입력, 중재 컨설팅, 청구 처리, FTP 자동화, 인센티브 청구 처리 등을 실행하고 최적화할 수 있습니다.

Enterprise RPA로 얻을 수 있는 비즈니스 혜택

  • 비즈니스 프로세스 속도 향상

    봇은 가능한 최고의 속도로 작업을 처리하고, 절대 느려지거나 쉬지 않습니다.

  • 필요에 맞게 투입 규모 조정

    RPA의 투입 규모는 매우 탄력적으로 조정됩니다. 서비스 중인 봇의 규모를 실시간으로 늘리거나 줄일 수 있습니다.

  • 최고의 정확성 보장(100%)

    RPA는 오류 없는 작업 수행이 가능합니다. 정확도는 항상 100%입니다.

  • 연중 무휴 지원(24X365)

    봇은 잠들지 않습니다. RPA는 쉬지 않고 일하도록 설계되었습니다. 작동만 명령하면 됩니다.

  • 비즈니스 프로세스 규정 준수 개선

    규칙을 준수하는 것은 PRA가 기본적으로 갖추고 있는 자질입니다.

  • 제어 기능 개선

    규정과 표준을 준수하도록 설정하고 나면, 봇은 절대 정의된 실행 경로를 벗어나지 않습니다.

  • 감사 기능 개선

    RPA 봇의 모든 행동은 모니터링되고 기록됩니다.

  • 보안 강화

    RPA는 업무의 분리, 액세스 제어, 그리고 완벽한 암호화와 아키텍처로 지금까지 볼 수 없었던 보안을 가능하게 합니다.

  • 비즈니스 인텔리전스 제공

    RPA 분석을 통해 봇이 보고하는 상세 데이터가 성능 및 운영 통찰력으로 실시간 전환됩니다.

  • 인력 투자 최적화

    RPA는 반복적인 비즈니스 프로세스를 처리하여 인재가 부가 가치가 큰 일에 집중할 수 있도록 합니다.

  • 직원의 사기 고양

    수동으로 이루어지는 반복 프로세스에 의한 부담을 덜어줌으로써 직원이 더 가치 있는 일을 할 수 있는 기회를 제공합니다.

  • 디지털 혁신 가속화

    자동화를 적용하는 분야를 확장하고, 비즈니스 방식을 변화시킬 수 있는 인사이트를 제공합니다.

디지털 혁신을 위한 RPA의 노력

많은 조직이 디지털 혁신을 위한 전략을 수립할 때 RPA는 그 중심에 놓입니다. RPA는 비즈니스 프로세스를 빠르고 쉽게 자동화할 수 있는 기능을 제공하는 동시에, 과거에는 사용할 수 없었던 광범위한 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다. RPA는 자동화할 수 있는 도구를 최일선에서 제공함으로써 비즈니스 프로세스 자동화를 민주화하여, 디지털 혁신을 포함한 전략과 실행의 모든 측면을 가속화할 수 있는 힘을 가지고 있습니다.

"향후 수십 년 간 기업이 성장하기 위해서는 사람과 기계가 별도로 분리되어서는 안 됩니다. 이 두 가지를 효과적으로 융합하는 방법을 아는 기업만이 미래의 선도 기업이 될 것입니다."

Accenture

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