RPA를 통한 비즈니스 성장 가속화

오늘날 RPA(로봇 프로세스 자동화)는 최고의 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 기업에서 고객을 유지 및 유치하여 고객 기반을 늘리고 수익을 높일 수 있는 차별화 요인이 되었습니다. 디지털 인력을 고용하면서 발생하는 여러 가지 이점 중 일부는 향상된 가치 제안 및 SLA(서비스 수준 계약)이라고 할 수 있습니다.

운영비 절감
로봇 프로세스 자동화

자동화를 이용해 규모의 경제와 부가가치 작업을 늘리고 운영비를 절감합니다.

운영 민첩성 향상
로봇 프로세스 자동화

기존 플랫폼과 새로운 플랫폼 사이의 교차 통신을 위해 봇을 배포하여 인간 근로자와 함께 작업합니다.

용량 증가
로봇 프로세스 자동화

밤낮없이 언제나 출력할 수 있도록 데이터 입력 및 검증 워크플로를 자동화합니다.

더욱 높은 가치, 더욱 나은 서비스.

아웃소싱은 더 이상 비용을 줄이고 운영을 간소화할 수 있는 유일한 옵션이 아닙니다. 비즈니스를 더욱 혁신적으로, 그리고 민첩하게 운영할 수 있는 방법을 찾는 BPO 기업이라면 RPA야말로 진지하게 고려해야 할 사항입니다. 이제는 RPA를 도입하여 새로운 비즈니스 기능을 구현하는 동시에 고객 서비스 가치를 높이십시오.

다음 이점을 얻으려면 RPA를 고려합니다.

간편성
인적 자본을 가치가 더욱 높은 활동에 투입

반복되는 작업을 자동화하여 높은 가치의 인적 자본을 고객에 대한 비즈니스 가치를 높이는 컨설팅 활동으로 전환합니다.

고도의 유연성
일관적인 내부 통제 창출

RPA를 배포하여 빠르게 확장하는 BPO에 대한 처리 속도, 정확성 및 통제 능력을 개선합니다.

고도의 유연성
고객을 위한 솔루션 테스트 및 확장

RPA를 사용하여 인적 자본을 크게 늘리지 않고도 혁신적인 프로그램을 빠르게 구현할 수 있습니다.

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